Asistentes Virtuales en casa

Abran paso a la tecnología

Todos los usamos en teléfonos inteligentes y PC, pero ahora los Asistentes Virtuales se preparan para entrar físicamente en nuestras casas en forma de Altavoces Inteligentes, altavoces de inteligencia artificial que interactúan con nosotros y nos ayudan en las operaciones diarias: desde tocar música hasta comprar productos en línea.

Siri, Alexa, Bixby, Cortana, … desde hace algún tiempo, una plétora de nombres de este tenor han aparecido en el mercado de la tecnología con el (declarado) objetivo de entrar en nuestras vidas y quedarse en ellas para siempre de generación en generación.

Son los Asistentes Virtuales (abreviado AV) producidos por varias multinacionales – Apple, Amazon, Samsung, Google, Huawei, Alibaba y otras – muchas de las cuales todavía están en desarrollo. Pero antes de que entendamos para qué sirven, es bueno empezar con el ABC.

¿Qué es un Asistente Virtual?

El asistente virtual es un programa informático multiplataforma capaz de realizar el procesamiento del lenguaje natural (en términos sencillos, la capacidad de una computadora de reconocer el lenguaje humano tal como se habla), pero también capaz de aprender una serie de actividades que se perfeccionan con el tiempo. Las operaciones gestionadas son elementales (investigación, pronóstico del tiempo, reproducción de música, lista de la compra, cosas que hacer) pero sus habilidades se están expandiendo rápidamente.

Siempre a su servicio

Desde hace algunos años han aparecido AV en PCs (Cortana) y en sitios web con la tarea de simplificar la navegación de los usuarios; pero también residen permanentemente en dispositivos portátiles como teléfonos inteligentes y tabletas con sistemas operativos Apple y Android.

De todos modos, cuanto más lo uses, mejor el asistente mejora el reconocimiento de voz y se adapta a tus preferencias. Sólo di: «Computadora, pon algo de música», y el asistente reproducirá una lista de reproducción que tendrá en cuenta las pistas que escuches más a menudo. En resumen, una secretaria personal a pedido que, día tras día, aprende de nosotros cómo ayudarnos en nuestra vida diaria.

Nosotros hablamos, ellos responden a partir de 2018 encontramos los Asistentes Virtuales en un nuevo tipo de producto en fuerte aumento, los Altavoces Inteligentes: se estima que en 2018 había unos 100 millones de unidades activadas (datos de Canalys).

Los Smart Speakers son altavoces conectados en la nube, luego conectados a la red y configurables a distancia, que optimizan el diálogo hombre-máquina y lo llevan a la siguiente etapa para gestionar la automatización avanzada del hogar (luces, clima, persianas).

Desde 2018 hay 2 hablantes que hablan italiano: Amazon Echo y Google Home. Apple también trae como dote a su Asistente Virtual, Siri, en un producto de alta gama (HomePod) que por el momento, sin embargo, sólo se expresa en inglés.

La revolución a tu alcance

  • Ser humano: «Computadora, ¿dónde puse los fideos?»
  • AV: «Mira en el estante de abajo, debajo del horno.»

Hace unos años atrás, una escena como esta habría estado más cerca de la ciencia ficción que de nuestra vida cotidiana, sin embargo, muy pronto podría convertirse en normal si es que ya no lo ha hecho. Parece seguro que tarde o temprano los AV irrumpirán en nuestras casas, nuestros SmartTv, nuestros coches, nuestros smartwatches para producir tales escenarios que pensábamos nunca ocurrirían o solo en las películas.

Podremos reservar un viaje en Uber, comprar un billete de avión, encender el microondas y otras mil acciones más o menos complejas sin usar las manos, sino sólo la voz. Un fenómeno de masas ya maduro, como lo atestigua el último CES de Las Vegas (evento de referencia para las nuevas tendencias tecnológicas), que vio a los Asistentes Virtuales entre los grandes protagonistas. ¿Ahora estás listo para dejar que un Asistente Virtual entre en tu vida?

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